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博雅美景推廣策略
作者:雪飄無痕 時間:2006-8-4 字體:[大] [中] [小]
第一部分:營銷目標
一、入市期目標
打響知名度,樹立初步品牌形象;
建立口碑,造成城市小眾傳播的聲勢;
迅速引起市場關(guān)注和興趣,達到一定的銷售意向,儲備一定的意向客戶;
短期內(nèi)制造出城市熱門消費話題,延伸出房地產(chǎn)消費的現(xiàn)階段最高模式的話題;
注:1、前期的營銷推廣工作,已有形成較高的品牌知名度;
2、目前已有相當意向客戶儲備;
3、市場對已有較高的品質(zhì),形象預(yù)期,如何逐步兌現(xiàn)本項目的賣點,實現(xiàn)“步步高升”的銷售業(yè)績和品牌價值,是營銷的重要目標。
二、營銷期目標
持續(xù)造就并鞏固、維護品牌形象,創(chuàng)造無窮軟性附加值;
有效回籠資金,達到良好銷售效果;
實現(xiàn)長期品牌效果,建立城市地產(chǎn)首席品牌的形象;
借項目品牌,延伸企業(yè)的品牌形象,為后續(xù)在新項目開發(fā)的運作創(chuàng)造品牌資源;
借項目宣傳,創(chuàng)造房地產(chǎn)開發(fā)的新觀念、城市生活的新觀念,為項目品牌和公司品牌增加厚度;
第二部分:營銷推廣核心策略
品牌策略
1、品牌的塑造——包括 理念塑造(如:口號語)、視覺塑造(以LOGO為核心的視覺形象系統(tǒng))、行為塑造(如:廣告行為、媒體行為、社會活動、銷售服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等);品牌塑造的關(guān)鍵,在于“識別性、獨占性、排他性”的創(chuàng)造;
品牌的內(nèi)涵——項目倡導(dǎo)的理念、項目內(nèi)容、項目意義等,具社會影響力的品牌力度和內(nèi)容;
品牌的積累——不斷以媒體的手段、以項目的社會行為,對品牌進行強化和鞏固;
品牌的維持和深化——不可有對品牌有非良性影響的事件發(fā)生,以維持品牌信賴度不斷對品牌添加和賦予新的內(nèi)容,以使其深化;
二、文化和藝術(shù)策略
關(guān)于城市、關(guān)于生活方式、關(guān)于建筑、關(guān)于未來的文化話題;
房地產(chǎn),是生活的文化、建筑的文化、居住的文化、商業(yè)的文化、城市發(fā)展的文化、經(jīng)濟的文化……;
也是城市時尚的文化,都市新生活方式的文化——總之,房地產(chǎn)是一種綜合的文化現(xiàn)象;
房地產(chǎn)項目的新聞宣傳,當然離不開“文化的話題”;
是“軟性新聞體系”的重要組成部分;
這是宣傳推廣的“新聞話題”殺手锏;
這是品牌塑造中的“理念塑造”部分;
這是為項目品牌增加厚度和內(nèi)涵的必由之徑;
三、價格策略
1、價格策略的動態(tài)性
價格策略是促動銷售進程的實質(zhì)性推動力之一,要根據(jù)實際作策略性調(diào)整;
市場的好與不好造成價格的動態(tài)波動;
推出階段不同,房型、樓層不同,都要作策略調(diào)整;
買主實力不同,在價格上要作策略性差異調(diào)整;
技巧性價格策略
差異性價策略,實行每戶一差價;
低價入市,動態(tài)提升;
較快實現(xiàn)首期認購率,制造首期開盤在短期內(nèi)即告售罄的神話;
為先期買家預(yù)留明顯升值空間,預(yù)示奇貨可居的先決條件;
價格穩(wěn)步提高,市場輿論追捧,互為因果;
利用展銷會等活動,技巧性定時推出“展銷價”“特價”等;
實行分期、多種按揭等不同付款方式;
3、重要調(diào)價節(jié)點提示(在以下營銷節(jié)點,作始當價格調(diào)整)
分期認購?fù)瓿桑?/DIV>
廣場環(huán)境完成,對外開放;
沿途景觀完成
園區(qū)整體景觀環(huán)境(包括環(huán)藝小品)完成;
樣板間裝修完成開放;
一期物業(yè)封頂(可作多次調(diào)整);
一期外立面完成;
地下車庫完成;
地下車庫主題展示結(jié)束(可作多次調(diào)整);
其它重要工程、銷售節(jié)點;
四、預(yù)示性策略
預(yù)示性策略
“期貨項目”,依靠“項目形象預(yù)先展示”,獲得社會和市場認知和認同;
“概念”銷售,以“期房”銷售推動項目開發(fā);
要點提示
“博雅美景”(項目)和“房地產(chǎn)公司等”(開發(fā)商組合)的“形象實力”透視,增強項目品質(zhì)和可實現(xiàn)性的“可信度”;
廣告信息的“全面性”;
新聞信息的“多元性”;
“概念賣點”,“觀念賣點”,“現(xiàn)實賣點”的有機結(jié)合;
互動式策略
“項目功能、新概念、新觀念、銷售信息”和社會公眾、客戶群體的互動交流;
互動策略分為“硬件互動”和“軟件互動”,如“信息互動”、“觀念互動”、“行為互動”、“管理互動”、“開發(fā)互動”等;
促銷活動(形象促銷、賣點促銷等)的定期開展;
社會資源的有效利用,如媒介、政府、社會團體、專業(yè)組織等;
信息和銷售活動的及時性和持續(xù)性;
商業(yè)廣告、商業(yè)新聞、非商業(yè)新聞的結(jié)合方式;
大眾傳播、小眾傳播的結(jié)合方式;
新概念策略
由項目的獨特性倡導(dǎo)系列“新概念”、“新觀念”,制造新聞話題、傳播話題等獨占性話題,以及由此關(guān)聯(lián)的社會傳播效應(yīng);
“新概念”帶來的附加價值;
廣告營銷策略
廣告方式
大眾媒介的有效整合和運用;
銷售現(xiàn)場、營銷中心的展示、引導(dǎo)、煽情;
工地現(xiàn)場包裝、氣氛營造;
各種主題活動的舉辦;
有效現(xiàn)場導(dǎo)購的方式和實施;
小眾傳播;
各種綜合社會資源(政府資源、行業(yè)字源、地域資源、人文資源、市場資源等)的整合運用;
2、廣告內(nèi)容
形象定位系列,就項目獨特形象、功能切入,引導(dǎo)受眾對項目的認識高度;
賣點訴求系列,就項目從功能、建筑、空間、價格等賣點進行陳述,讓受眾全面深入認識;
銷售跟進系列,與銷售先后、策略方式、活動等相配合的廣告;
心理訴求系列,針對銷售環(huán)節(jié)中受眾的心結(jié)進行“解開心結(jié)”的訴求;
利益陳述系列,將受眾能得到的利益點進行提煉、描述,打動受眾;
強銷系列,在某時段或最后階段,策略性的營造銷售勢頭;
價格戰(zhàn)略系列,針對“價”與“值”的分析、陳述,進行實質(zhì)利益訴求;
品牌鞏固系列,在銷售已近尾聲少量待銷,以為持續(xù)經(jīng)營嬴利作品牌形象的持續(xù)、長期的功固,一般固定媒體、固定頻率、固定形象;
3、廣告的統(tǒng)一性和持續(xù)性
1)統(tǒng)一性,以維持整體廣告形象,樹立具超越時空的具識別性、具個性氣質(zhì)的品牌;
A 形象統(tǒng)一 B 風(fēng)格統(tǒng)一 C 氣質(zhì)統(tǒng)一D 文化品位統(tǒng)一 E 主要口號語統(tǒng)一
2)持續(xù)性――將成功建立的廣告整合形象持續(xù)延伸和階段性深入,形成一個廣告運動;
4、廣告創(chuàng)意策略
針對國際化受眾,采用雙語版;
用系列表現(xiàn)的手法,為受眾描繪一幅幅“名流典范生活觀念”;
“名流典范生活模式”即是中國的,也是世界的;即是現(xiàn)代的,又是具濃郁傳統(tǒng)文化風(fēng)貌的;
用系列表現(xiàn)手法,體現(xiàn)“名流典范生活模式”所蘊涵的文化、人文、生活內(nèi)涵;
用現(xiàn)代、詼諧、個性化的語言,表現(xiàn)“博雅美景”代表的時代生活方式;
提升項目創(chuàng)意思路的理論高度;
城市居住文化的高度;
城市生活發(fā)展史的高度;
百年建筑文化的高度;
現(xiàn)代、國際的新生活方式締造者的高度;
7、有高度和厚度的形象宣傳作為前期廣告創(chuàng)意核心;
8、就事論事的物質(zhì)性賣點宣傳,在形象造勢后立即跟進;
9、賣點廣告的創(chuàng)意,以個性化角度為基本出發(fā)點,并以生活方式的引導(dǎo)作為主線索;
10、以“名流典范生活觀念”為訴求線索,逐一對項目精華一期期展示;
11、創(chuàng)意手法,一標題一觀念;一畫面一圖景;虛實結(jié)合;
十、新聞策略
新聞題材
項目與城市
項目與城市生活;項目與城市文化;項目與城市房地產(chǎn)現(xiàn)狀;
項目為城市帶來的新觀念、新生活方式、新景觀、新城市風(fēng)貌;
項目與建筑
項目對歐陸建筑的精道理解和演繹;
項目對城市建筑文脈的傳承和創(chuàng)新;
項目建筑設(shè)計的精華論述;
項目建筑設(shè)計擔當者的理念、業(yè)績與貢獻;
3、項目核心賣點宣傳(觀念賣點、物質(zhì)賣點)
地段潛力賣點;開發(fā)思路賣點;生活方式賣點;文化藝術(shù)含量賣點;
規(guī)劃賣點;功能賣點;環(huán)境賣點;環(huán)藝賣點;戶型賣點;品種賣點;景觀賣點;延伸賣點;
品牌賣點;
4、項目報道題材
重要工程進展;
施工質(zhì)量報道;
社會反響報道;
發(fā)展商業(yè)績和背景報道;
營銷業(yè)績報道;
項目社會服務(wù)機構(gòu)介紹:策劃公司、設(shè)計院、園林公司、施工單位、物業(yè)管理公司……
(二)新聞形式
本報述評;新聞綜述;熱點追蹤
專題報道;地產(chǎn)專版;都市休閑
記者專訪;人物專訪
……
(三)新聞體系、主題列示(見附件)
(四)新聞稿示范(見附件)
十一、媒介策略
主力媒界種類和作用
報 紙:——時效性、受眾覆蓋廣;
主選本地《艷趙都市報》、《艷趙晚報》,適時選用《日報》《聲屏之友報》《河北廣播電視報》等;根據(jù)需要,選用《中
國房地產(chǎn)導(dǎo)報》、《中國青年報》、《參考消息》、等異地報紙。
電 視:——創(chuàng)意表現(xiàn)空間較大,較全面;
主選本地《市電視臺》、《市有限電視臺》(都市家園房地產(chǎn)專欄);
根據(jù)需要可選《鳳凰衛(wèi)視》、《中央電視臺》等。
電 臺:——頻率重復(fù)度高,受眾針對性相對強一點;
網(wǎng) 絡(luò) 廣告:——新型媒體,知識階層受眾,國際性受眾成為可能;
雜 志:——品位高,樹立長期、持續(xù)品牌有利;
“旅行家”雜志等刊物——受眾具國際化傾向,素質(zhì)高,傳播針對性強;
《北方航空》、《中國旅游》、《世界經(jīng)理人文摘》、《建筑學(xué)報》、《Travel China》
戶 外 廣告:——路牌、燈箱、沿途導(dǎo)示等長期品牌形象的維持;
車亭廣告,從市至本項目的主要干道上;
公交車廣告,環(huán)城巴士;
立柱廣告,市中心廣場、繁華商業(yè)街路口、項目所處路端等;
階段性媒介策略
以大眾媒介報紙為主,適時采用電視、專業(yè)雜志等媒體,配以車亭、公交車、網(wǎng)絡(luò)等新媒介,通過“硬推軟拉”的方式達到綜合廣告效果最優(yōu)的立體媒介策略。
A Ⅰ期,內(nèi)部認購期,以報紙為主(軟性新聞可先行),雜志、電視、電臺和戶外廣告為輔,同時考慮網(wǎng)絡(luò)推廣;
B Ⅰ期,公開預(yù)購期,主要媒體組合,報紙(硬性、軟性新聞)、電臺、電視形象廣告,戶外廣告(路牌、車亭);
C Ⅱ期,內(nèi)部認購期,報紙廣告頻率、版面適度調(diào)整、雜志廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告組合宣傳;
D Ⅱ期,公開預(yù)購期,報紙廣告為主的小版面短、平、快利益訴求,力求立桿見影,電視廣告由創(chuàng)意性的形象廣告轉(zhuǎn)為電視廣告雜志;網(wǎng)絡(luò)廣告、雜志廣告、直郵廣告突出立體組合效果;
十二、活動策略
一)、活動出發(fā)點
“博雅美景”的目的是在為的高收入階層提供一種目前所沒有的優(yōu)秀居住形態(tài),規(guī)劃設(shè)計更多從人性的角度考慮,從與自然的親和來考慮,所以我們有更好的居住環(huán)境,房間有更高的使用率,物業(yè)的價值有更大的保值升值空間。一切一切都只是讓人們生活的更舒適、讓業(yè)主的投資更有價值。
推廣一個房地產(chǎn)項目,從實物上看是一個個住宅單元,但實質(zhì)上是在推廣一種新時代的生活方式。這種站在前沿的高尚生活方式和“新都市主義”山水生態(tài)社區(qū)的生活環(huán)境,就是“博雅美景”的最大的原創(chuàng),也因此就是我們推廣活動的出發(fā)點。
二)、活動目的
用廣告提出概念,讓活動來解釋概念,促進銷售
1、參與促進銷售
活動是一把爭奪市場的利劍。
面對生性純樸、信息敏銳度低的人,很難想象單靠廣告宣傳就能讓他們輕易改變想法。
要想讓實在的消費者下定決心購買,除了要實實在在的做出來給大家看之外,更要設(shè)計一些能讓他們親身參與、親自體會的營銷活動,讓他們自己去作決定。
并且,營銷活動從來就是廣告宣傳的重要補充,間而言之,廣告是追求有形的和無形的價值,會對品牌增加某些感觀價值,活動則增加產(chǎn)品銷售上的實質(zhì)價值,兩者相輔相成、相得益彰。
2、低投入高產(chǎn)出的宣傳推廣策略
在“博雅美景”即將發(fā)動的宣傳活動中,要求宣傳效果既要象外科手術(shù)一樣精確,又要達到地毯轟炸的效果。
這里的“外科手術(shù)”是指精心挑選可以直達目標消費群的媒體,進行有效的組織;
而“地毯轟炸”是指要讓“博雅美景”在較斷的時間內(nèi),成為城中熱點話題。要達到這一效果要借用多種多樣的宣傳形式,但這并不意味著金錢的堆積,只要策劃得當,執(zhí)行到位,花少錢也能達到好效果。巧妙運用各種活動造勢是其中的關(guān)鍵之一。
經(jīng)過精心策劃操作性強的公關(guān)活動,其邊際效益相對硬性廣告較高。系列促銷活動正是以相對低的投入,達至相對更好的市場效果。
3、“高尚生活模式”的全面展示,拉近客戶的心理距離
“博雅美景”高尚生活模式的全面展示在心理因素上拉近了客戶,通過系列主題促銷活動,進行軟性新聞配合,全面地、階段性地向成功人士推介“博雅美景”所推崇的高尚生活方式,達到“高尚生活模式”被廣泛推崇和追求的效應(yīng)。
4、控制市場供求關(guān)系
在“博雅美景”一期公開預(yù)購至二期正式入市的將近三個月時間內(nèi),開始舉辦“高尚生活原創(chuàng)運動”等系列公關(guān)、促銷活動以促進市場熱度,使“博雅美景”在一期公開預(yù)購期至二期尚未正式入市之前成為廣大市民關(guān)注的熱點,達到尋找潛在顧客,匯聚人氣,制造開盤熱點,最終控制市場供求關(guān)系主動權(quán)的目的。
三)、活動原則 先虛后實,虛實結(jié)合,重點是打好文化牌,打好藝術(shù)牌。
本項目規(guī)模較大、期房入市、須引導(dǎo)市場、發(fā)展商沒有品牌積淀等特點是我們推廣中必須考慮的基本因素。
打文化藝術(shù)牌,發(fā)動人們共同參與,將一些較好作品在相關(guān)媒體選登、點評,在現(xiàn)場營銷中心或地下車庫作主題展覽并適度炒作,利用文化藝術(shù)本身的吸引力加上我們的商業(yè)運作或慢性滲透增加好感、或集中炒作擴大影響,吸引人們對項目的持續(xù)關(guān)注和小眾傳播,從而達到塑造良好品牌形象、有效促進銷售的目的。
我們在一期公開預(yù)購期間設(shè)計了“白金業(yè)主認購贈卡”、“主題海報征集”、“主題征文”三項面上的活動,主要是想從文化(人文)、自然、技巧折扣三個角度展開先聲奪人吸引人們關(guān)注(虛)。爾后我們將選登、點評、作主題展覽,引導(dǎo)人們更深入的參與(實)。進而我們設(shè)計了主題展覽,從專業(yè)的、“第三者”的角度來亮相“博雅美景”項目,加上同期立體廣告、軟性新聞的展開,應(yīng)該說此時””項目深入人心,形象內(nèi)涵豐富。
四)、活動名稱 高尚生活原創(chuàng)運動
五)、“原創(chuàng)”詮釋
仔細分析,原創(chuàng)的涵意非常廣泛。從哪一個角度切入才是最好的途徑呢?
回歸本質(zhì)來看,一所房子到底應(yīng)該能滿足人們的哪些需求呢?
滿足人們安身立命最基本的居住和生活的要求;
擁有足夠的面積,各主要家庭成員都有自己相對獨立的活動空間;
在一定時期內(nèi)成為個人的財產(chǎn);
滿足自己一定的社會地位要求并且可用作其它用途(有升值空間可用于投資、用于渡假用途);
那么我們對的一切原創(chuàng)又是依照什么原則而進行的呢?
因為我們是在為市的高收入階層提供一種目前所沒有的、永不落后的優(yōu)秀住房;他們有這樣的需求,他們希望過更好的生活,所以我們的規(guī)劃設(shè)計更多從人性的角度考慮,從與自然的親和來考慮,所以我們有更大的綠化率、更好的居住環(huán)境,更寬闊的樓間距,房間有更高的使用率,物業(yè)的價值有更大的保值升值空間。一切一切都只是讓人們生活的更舒適、讓業(yè)主的投資更有價值。
所以,事實上不同型態(tài)的項目類型代表著不同的生活方式,推廣一個房地產(chǎn)項目,從實物上看是一個個住宅單元,但實質(zhì)上是在推
廣一種生活方式。這種站在時代前沿的名流典范生活方式就是“博雅美景”最大的原創(chuàng),也因此就是我們推廣活動的出發(fā)點。
這是一場歷史性的創(chuàng)新,將使純樸的人恍然大悟地驚嘆:原來生活可以這樣!這是一個跨世紀的原創(chuàng),將使乃至整個華中地區(qū)的房地產(chǎn)市場如夢初醒:原來房地產(chǎn)應(yīng)該這樣!
這朵即將綻放的原創(chuàng)之花,蘊含著:
居住觀念的創(chuàng)新
物業(yè)開發(fā)理念的創(chuàng)新
項目選址觀念的創(chuàng)新
建筑規(guī)劃的創(chuàng)新
建筑風(fēng)格的創(chuàng)新
居住環(huán)境設(shè)計的創(chuàng)新
物業(yè)管理的創(chuàng)新
小區(qū)配套的創(chuàng)新
項目包裝的創(chuàng)新
營銷策略和手法的創(chuàng)新
“博雅美景”的“高尚生活原創(chuàng)運動”系列,正是圍繞以上創(chuàng)新主題開展的一場房地產(chǎn)開發(fā)與營銷運動。
六、“高尚生活原創(chuàng)運動”階段性活動主題建議
營銷活動整體可分為社交型活動和公關(guān)型活動兩類,前者目的在于打量,盡可能擴大參與的人群,以帶動人們對于項目的認知。后者的目的在于針對目標客戶進行情感交流,加強小眾傳播,以通過客戶形成目標客戶以點帶面的宣傳效果。
在實質(zhì)操作過程中,社交型活動更多使用于項目入市初期和擴銷期,公關(guān)型活動則主要用于項目的強銷期。
我們根據(jù)“博雅美景”的特點,在其不同的銷售階段,設(shè)計了各有側(cè)重的主題和活動方式,并注重從市民角度和受眾視野來談這些問題,深入淺出,潛移默化影響受眾消費群。(詳見分階段活動策略)
常規(guī)活動策略特別提示
第一、“高尚生活原創(chuàng)運動”系列策劃概要
生活哲學(xué)主題沙龍
1、定期組織業(yè)主沙龍、聯(lián)誼活動
各類主題沙龍
裝飾藝術(shù)、家私文化、潔具文化、廚具文化、燈飾文化、門的文化、家電文化、布藝文化等;
邀請各類專業(yè)公司參與組辦,向業(yè)主廣泛推介家庭家居用品的發(fā)展歷史,時尚特征及個性方案等;
節(jié)日慶典活動:
母親節(jié)、父親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)等制造“由頭”,舉辦游園、
聯(lián)歡、狂歡、酒會、卡拉OK大賽、舞類比賽、體育比賽、兒童繪畫、書法大賽、棋牌大賽等活動,并有用媒介配合,適時炒作。
獎品、贈品可考慮:
# 采取購房款定額回饋;
# 不同件套、等級品牌的家私、潔具、廚具、家電等超值耐用品的贈送;
# 交房標準的特別制定;
# 物業(yè)管理不同時段的免費卡;
# 小區(qū)會所的貴賓贈卡、打折卡
# 業(yè)主外地旅游等。
2、意趣高雅、具有濃郁文化氣息的藝術(shù)觀賞活動:
形式 發(fā)展商集體購票,向業(yè)主贈送,配以請柬,每戶定額奉送。
音樂會(交響音樂會、民族音樂會、音樂欣賞講座等);
演唱會(個人演唱會、知名團體訪問演唱會等);
藝術(shù)節(jié)(音樂節(jié)、服裝節(jié)、旅游節(jié)、風(fēng)箏節(jié)等);
藝術(shù)展(繪畫展、攝影展、設(shè)計展、雕塑展及各類講座等);
劇目演出(歌劇、舞劇、話劇等);集體旅游活動;
活動細節(jié)重點提示
每次活動前制作摯誠意切、熱情洋溢的邀請函、精致的請柬,以郵寄、登門遞送、客戶自取等方式送到所有業(yè)主手中,電話追蹤邀請或確認,盡量多的創(chuàng)造與客戶接觸的機會;
活動過程中安排簽到登記、專人引位、銷售人員親自接待等步驟,注意活動節(jié)目應(yīng)銜接緊湊、有序、精心,保證高品味、高文化的活動層次與內(nèi)容,要及時抓拍各個精彩時段的照片與錄像;
活動結(jié)束后,將錄像內(nèi)容及時制作成光碟,連同沖印的活動照片一并寄給業(yè)主;及時編撰《》刊物,配以活動全景照片寄與未到場業(yè)主;
3、高頻率、高品位、多元化、低投入的促銷活動
活動方式
通過活動的開展,拉近星級樓盤與市民的距離,奠定廣泛的市場基礎(chǔ),樹立親和形象,打造都市盡人皆知、人人向往的社會知名度和美譽度;
兩周一次,充分利用項目現(xiàn)有的銷售廣場,舉行冠以“博雅美景”名稱的各種公眾表演活動;
文藝演出(以當?shù)仫L(fēng)情為主);
露天演唱會(以輕松的通俗為主);
各種表演(服裝、曲藝、花道、茶道等);
各種征集活動(雕塑、花卉、寵物、奇石將征集后的藝術(shù)品陳列于公園內(nèi),對外開放展示)。
活動細節(jié)重要提示
此類活動意在擴大知名度與美譽度,因而活動的主要參與團體無需高水準及高知 名度,邀請范圍可選取自發(fā)組成的民間娛樂性演出團體,或亦希望籍此擴大自身知名度的團體、組織、雙方合作組辦,相得益彰;
活動時間宜安排在公眾休息日或周末,夏季宜選擇在晚間;
活動前應(yīng)盡可能的通知業(yè)主及客戶,邀請對方參加,但無需太過勉強,邀約的目 的 僅僅在于知會對方,了解開發(fā)商的促銷手段及內(nèi)容,制造社會效應(yīng);
活動前應(yīng)做好項目的宣傳準備,如:氣球、彩旗、帽子等小禮品的限量領(lǐng)取,免 費索取資料展架的擺放;
活動過程中的安全管理,包括治安安全及交通安全,事先應(yīng)與相關(guān)管理機構(gòu)作好 溝通工作,以確;顒拥捻槙尺M行。
第二、“高尚生活原創(chuàng)運動”系列策劃概要
無微不至的銷售服務(wù)
樣板間的優(yōu)質(zhì)管理,可令顧客對未來的社區(qū)物業(yè)管理窺見一斑;
銷售代表接待中的禮儀、語言、態(tài)度應(yīng)周到、大方、得體,售樓工具統(tǒng)一、整齊、規(guī)范、流程標準。售樓資料交付顧客時,須保證其內(nèi)容的完整性,包裝的完美性,充分發(fā)揮封套、手提袋的作用,令客戶拿到售樓資料,猶如收到一份敬贈的禮品;
細心的飲品服務(wù):營銷中心同時配備幾種飲品(如,咖啡、純凈水、各種茶)滿足不同客戶的飲用嗜好;
保安的開車門服務(wù):由保安為驅(qū)車或乘車前來的客戶開車門,如有條件可延伸代為泊車服務(wù);
贈設(shè)女保安崗位:從事保安服務(wù),并專門負責(zé)陪同老人,照顧兒童引導(dǎo)客人看樓等特殊接待服務(wù);
便于攜帶的客戶信息卡:便于客戶隨手記下瞬時撲捉的興趣信息;
車牌號登記服務(wù):由保安代記,專為乘出租車來的客戶登記相關(guān)的出租車牌號,以便意外狀況的發(fā)生得以應(yīng)變;
精美的看樓禮品:
用于兒童:氣球、小彩旗、卡通玩具、時尚小食品;
用于成人:鼠標墊、鑰匙扣、名片夾、迷你記事薄、袖珍影集、帽子等;
兒童看護服務(wù):設(shè)置兒童活動區(qū)域,及準備兒童玩具,供訪客中的兒童使用,由女保安統(tǒng)一看護,令參觀者安心參觀;
購樓留影服務(wù):業(yè)主在簽署購房合同時與銷售代表(銷售經(jīng)理)合影留念,成為社區(qū)發(fā)展史的一部分;
第三、“高尚生活原創(chuàng)運動”系列策劃概要
重大工程節(jié)點的通報
通過發(fā)展商對社區(qū)文化的精心醞釀與營造,使已購房業(yè)主經(jīng)常收到來自“博雅美景”的社區(qū)交流訊息,由此產(chǎn)生千絲萬縷的“公司情結(jié)”,并以入住社區(qū)而倍覺尊貴,心滿意足;使猶豫不決的客戶因向往社區(qū)氛圍而促成購買,無力購買的客戶羨慕稱贊,樹立獨特的市場口碑。
重大工程節(jié)點
現(xiàn)場環(huán)境改造
營銷中心裝飾改造
沿途景觀完成
泳池完成
完成樁基階段
樓層扣頂
主體完工封頂
外檐裝修完工
內(nèi)部裝修完工等。
通報方式:
定期拍攝工地施工照片,以及工程如期進展的文字簡報,寄與每位業(yè)主;
隨著工程進度,及時邀請業(yè)主到現(xiàn)場觀摩相應(yīng)的樓層的施工狀況、建筑材料的施工狀況,充分展示發(fā)展商對工程質(zhì)量與進度方面的重視與自信,使業(yè)主深信“物有所值”。
第三部分:“博雅美景”階段營銷錦囊
錦囊之一 〖3月中旬――5月中旬〗 一期 公開預(yù)購期
重要前提:
營銷中心正式啟用,現(xiàn)場環(huán)境改造完成
沿河景觀完成
一期工程全面啟動
重要大宗客戶認購?fù)瓿?/DIV>
銷售組織管理和運作程序完善
銷售方式
營銷中心啟用,廣告和新聞等多種促銷方式并用,現(xiàn)場接待和預(yù)約上門人員銷售為主。
直銷為輔,主要針對集團購買和大戶購買。
可機動靈活在市內(nèi)中心、商場巡回展示銷售。
人員組織和責(zé)任
銷售部全面進駐現(xiàn)場營銷中心。
總經(jīng)理或核心負責(zé)人直接管理大宗客戶的銷售。
銷售部應(yīng)由專人配合公司大宗客戶的直銷和管理服務(wù)工作。
銷售資料
在大宗客戶直銷中仍然沿用導(dǎo)購手冊;要求如內(nèi)部認購期。
印制新銷售樓書和折頁,以及有關(guān)印刷品。建議在設(shè)計專業(yè)資料齊備前提下,印制二期分類物業(yè)折頁(套)。(創(chuàng)意另附)
法律文件(套):(同一期)。
購房紀念品系列:大宗客戶禮品和大眾客戶禮品。根據(jù)不同客戶購買數(shù)量和重要程度,贈送精制的“博雅美景”標志禮品。
入市物業(yè)
二期期住宅物業(yè):特別提示 建議特別預(yù)留部分較好朝向和樓層單位,作為二期或后續(xù)銷售。(詳見國企原物業(yè)入市策劃報告)
價格策略
一期保留物業(yè)平均價格可提升5%-10%。
二期入市物業(yè)價格另定。
賣點策略
本階段應(yīng)以項目一期住宅的規(guī)劃、區(qū)位、功能、景觀、戶型、性能價格比價格、促銷活動等為主,多面細致展示“博雅美景”一期物業(yè)的優(yōu)勢。
本階段核心賣點將是公開預(yù)購期新聞、廣告、印刷品的主要內(nèi)容。
特別提示 公開預(yù)購期核心賣點匯集
“遠離喧囂的區(qū)位”
“寬闊的多維組合景觀”
“自然生態(tài)的住宅形態(tài)”
“現(xiàn)代歐陸格調(diào)的建筑風(fēng)格”
“新生活標準的戶型”
“優(yōu)異的性價比”
“全面的銷售服務(wù)體系”
“豐富的現(xiàn)場主題互動促銷活動”……
廣告策略
本階段廣告應(yīng)更多以項目物質(zhì)賣點為主,項目形象和開發(fā)商形象為輔。
廣告形式重點以報紙廣告、雜志廣告、電臺廣告、電視廣告、城市戶外和現(xiàn)場形象、印刷品為主。
現(xiàn)場促銷活動頻率將增加,由此會增加一定的促銷活動廣告(前期和事后報道)。形式包括市區(qū)戶外廣告、報紙廣告和印刷品系列。
重要印刷品系列:二期分類物業(yè)折頁系列、主題促銷活動海報等。(創(chuàng)意另附)。
重要廣告系列:公開預(yù)購期形象廣告系列(報紙三款)、項目賣點廣告系列(報紙八款)、促銷活動廣告(報紙三款,電臺一套,主題海報一套),項目形象廣告(電視一套,電臺一套)
新聞策略
可多方位和全面利用大眾媒體刊登以核心賣點、促銷活動報道為主題展開的新聞稿件。
繼續(xù)沿用在“艷趙都市報”、“艷趙晚報”上設(shè)立“博雅美景”專欄,定期登錄新聞主題文章和促銷活動信息。持續(xù)保持較高項目和開發(fā)商形象曝光率。
活動策略
由于現(xiàn)場營銷中心和環(huán)境改造完成,應(yīng)充分利用營銷中心和現(xiàn)場感染力,舉辦促銷活動。
本階段活動更多以提高現(xiàn)場人流量和銷售氣氛,配合公開預(yù)購為主要目的。
特別提示 公開預(yù)購期活動主題和計劃
(2001年3月中旬-5月中旬)
公開預(yù)購是建立在前階段的公關(guān)效果基礎(chǔ)之上的。這一階段的推廣力度和推廣費用都將達到最大化,因此其公關(guān)活動也最為復(fù)雜,效果也最難把握。此時報紙、電視廣告、路牌、直郵、現(xiàn)場售樓部布置、樓書、模型等所有公關(guān)手段和銷售工具都已經(jīng)全面展開,執(zhí)行者應(yīng)該保持高度的敏感性,哪種公關(guān)手段效果更好就全力以赴,周密的計劃固然重要,但隨機應(yīng)變也不可少。
第一、“高尚生活原創(chuàng)運動”系列策劃概要
“博雅美景”專業(yè)攝影大賽
操作思路
A.活動主題:“博雅美景”專業(yè)攝影大賽;
B.本活動是主題雕塑征集的姊妹篇;
C.與《中國攝影》雜志社、市房管局、文化局、《燕趙都市報》聯(lián)辦,取得相關(guān)攝影器材專業(yè)廠家贊助,形成一次推動市土地資源的政府行為;
D.成立由發(fā)展商、《中國攝影》雜志社 、政府主管部門、國企組成的專家評審團,一方面體現(xiàn)該項活動的正規(guī)性,另一方面可利用
他們從第三者的專家立場宣傳“博雅美景”;
E.獎項設(shè)置:見報紙廣告方案;
F.活動揭曉日為項目正式開盤日;
H.征集活動主要目的不在于獲得最終的攝影作品,而在于通過該活動將本項目與“名流典范生活模式”聯(lián)系起來,吸引人們關(guān)注,
進行新聞炒作,宣傳“博雅美景”高品質(zhì)、高藝術(shù)含量的的小區(qū)自然、人文環(huán)境,初步樹立“都市山莊,名流典范”的形象。稿
件可作為后期現(xiàn)場營銷中心主題展覽并在《艷趙都市報》陸續(xù)刊登點評。
第二、“高尚生活原創(chuàng)運動”系列策劃概要